SMM-стратегия 2026: на что делать ставку в соцсетях
Вступление: соцсети взрослеют, стратегия тоже
В 2026 соцсети для бизнеса — это не «посты ради охватов», а нормальный канал продаж, сервиса и коммьюнити. Аудитория привыкла к бесконечной ленте и рекламе, стала требовательнее к содержанию и быстрее распознаёт фальшь.
Проблема в том, что многие бренды продолжают жить логикой 2018–2020 годов: «чаще постим, берём модные форматы, гоним охват». В итоге время и деньги уходят, а на уровне заявок и выручки почти ничего не меняется. В этой статье важно не собрать полный каталог трендов, а ответить на практический вопрос: во что стоит вкладываться в 2026, если ресурсы ограничены, а соцсети должны приносить понятную пользу.
Где сейчас центр тяжести: какие площадки важнее
Для российских брендов центр тяжести сместился в несколько основных точек.
Крупный «магнит» — VK: здесь массовая аудитория, рекомендательные ленты, клипы, видео и сообщества, в которых можно вести диалог с клиентами и сразу запускать рекламу.
Второй столп — Telegram: каналы и чаты, где люди читают лонгриды, обсуждают темы и покупают у тех, кому доверяют. Это не классическая соцсеть, но для многих ниш он стал главным каналом прямой связи и продаж. Рядом стоит YouTube со своей ролью: длинные видео и Shorts работают как микс из телевидения и поиска, помогая наращивать доверие и тянуть трафик даже годами спустя.
Остальные площадки в российском контуре — Дзен и локальные сервисы — чаще играют роль добавки: источник дополнительного охвата и поискового трафика, но редко становятся ядром стратегии. Если ресурсов мало, разумнее выбрать 1–2 ключевые платформы, чем пытаться «быть везде» и размывать усилия.
Чтобы не путаться, можно грубо зафиксировать роли так:
- VK — массовый охват, визуальный контакт, рекламные кампании.
- Telegram — связь, доверие, продажи «из рук в руки».
- YouTube — экспертиза и долгий органический трафик.
Главная ставка №1: живой контент вместо глянца и ИИ-пластика
Аудитория за последние годы перенасытилась одинаковыми «идеальными» картинками и шаблонными текстами. Ленты забиты одинаковыми лицами, одинаковыми позами и одинаковыми «полезными постами», легко распознать и стандартные ИИ-заготовки. На этом фоне выигрывает контент, в котором слышен живой голос бренда: нормальная речь, бэкстейдж, честные истории и реальные люди, а не обезличенные «эксперты на стоках».
Это не значит, что нужно бросаться в хаос и забывать про качество. Важно другое: перестать маскироваться под глянец и давать аудитории то, что она не может получить у конкурентов — ваш опыт, ваш взгляд изнутри, ваши конкретные кейсы. ИИ при этом остаётся полезным инструментом: он помогает генерировать идеи, черновики, варианты формулировок, адаптировать текст под разные форматы. Но если пытаться полностью заменить им живого автора, получится тот самый пластик, который пролистывают, не дочитывая до середины.
Форматы «живого лица» бренда, которые хорошо ложатся на 2026 год:
- короткие видео с живой речью, без переигрывания и заученных скриптов;
- честные разборы ошибок и провалов, а не только «истории успеха»;
- бэкстейдж: как вы делаете продукт, как работает команда, что происходит «между кадрами»;
- разговоры с людьми: интервью с сотрудниками, партнёрами, клиентами, где они говорят своим голосом, а не вы читаете за них пресс-релиз.
Главная ставка №2: коммьюнити и диалог, а не просто охваты
Соцсети эволюционировали из «витрины» в площадки для сообществ. Люди ищут в них своих: по интересам, ценностям, стилю общения. Бренд, который продолжает говорить «с вышки» только объявлениями и промо-постами, в такой среде смотрится инородно. Стратегия «мы будем красиво вещать, а вы слушайте» работает всё хуже — её перетягивают живые авторы, паблики и небольшие сообщества.
Ставка на коммьюнити означает, что в центре — не календарь акций, а регулярные форматы и коммуникация. Нужны поводы вернуться: рубрики, серии, циклы, в которых пользователи участвуют, а не только лайкают. Иногда это обсуждение новостей отрасли, иногда — разбор кейсов подписчиков, иногда — серия Q&A с командой.
Признаки «живого» сообщества можно сформулировать так:
- есть постоянные рубрики и форматы, которые аудитория узнаёт и ждёт;
- люди задают вопросы и получают нормальные ответы, а не только шаблонное «напишите в личные сообщения»;
- часть инициатив исходит от подписчиков: они предлагают темы, делятся историями, участвуют в опросах;
- заметен пользовательский контент — отзывы, кейсы, фото и видео от клиентов, которые бренд не стесняется показывать.
Главная ставка №3: социальная коммерция и продажи внутри площадок
Всё больше людей не хотят уходить из привычной среды ради покупки: им удобнее написать в мессенджер, заполнить форму в соцсети или оплатить заказ прямо в приложении. Для бренда это значит, что соцсети перестают быть «верхом воронки» и становятся местом, где сделка может закрыться от первого касания до оплаты. Если стратегия по-прежнему сводится к тому, чтобы гнать людей только на сайт, часть продаж вы просто не увидите.
Рабочая логика выглядит так: сначала вы ловите внимание (короткие видео, клипы, сторис), затем выстраиваете доверие сериями постов, разборов и отзывов, и только после этого предлагаете конкретное действие внутри площадки — оформить заказ, оставить контакт, начать диалог. Чем меньше трения на каждом шаге, тем выше конверсия: кнопка «написать», мини-витрина, бот, простая лид-форма в пару полей. Технически это похоже на «обрезанную» классическую воронку, но для пользователя путь короче и привычнее.
Можно разложить социальную коммерцию в соцсетях на три шага:
- заметность: короткие вертикальные ролики, клипы, сторис с понятной идеей и брендом в кадре;
- доверие: регулярные посты-разборы, кейсы, отзывы, ответы на вопросы;
- действие: витрины, мини-лендинги, боты, лид-формы и быстрый переход в диалог, где заявку доводят до продажи.
Роль видео и вертикальных форматов
Алгоритмы соцсетей в 2026 году явно предпочитают видео, особенно короткое вертикальное. Ленты клипов и Shorts стали отдельным миром: пользователь проводит там время, не заходя в основной контент, и именно там проще всего «подсунуть» бренду первый контакт. Проблема в том, что конкурировать приходится не только с другими компаниями, но и с бесконечным потоком развлечения, поэтому формальные рекламные ролики в этом формате тонут.
Требование к видео стало жёстче: за 2–3 секунды нужно зацепить, дать понять, о чём речь, и почему стоит досмотреть. Лучше работает модель «один ролик — один тезис», чем попытка впихнуть в полминуты весь оффер и все выгоды.
Важно думать сериями: не снимать один «идеальный» ролик, а запускать цепочку из десяти простых, связанных одной темой. Тогда алгоритм понимает, кому вас показывать, а аудитория успевает привыкнуть.
Минимальные правила для видео в соцсетях на 2026 год можно сформулировать так:
- зацепить внимание в первые секунды — вопросом, ситуацией, необычным ракурсом;
- держать один смысл на ролик, не превращать короткое видео в мини-презентацию;
- планировать контент сериями, а не разовыми вспышками;
- в каждом ролике давать понятный следующий шаг: подписаться, досмотреть плейлист, перейти в профиль, написать.
Как измерять результат: метрики 2026 вместо «лайков и охватов»
В 2026 лайки и охваты остаются, но их роль меняется: это больше не цель, а промежуточный сигнал. По-настоящему важные цифры находятся на другом уровне — заявки, продажи, повторные покупки и стоимость клиента для бизнеса. Бренду мало знать, что пост «зашёл», нужно понимать, как он повлиял на деньги, причём не только сегодня, но и через несколько месяцев.
Поэтому у соцсетей появляются свои «серьёзные» метрики. Смотрят долю выручки, которая пришла из соцсетей, и сравнивают её с другими каналами; считают, какая часть подписчиков хотя бы раз покупала и сколько из них возвращается; оценивают вклад коммьюнити в удержание: сколько людей не уходит к конкурентам именно благодаря тому, что остаётся в вашем инфопространстве.
Чтобы не утонуть в цифрах, можно держать в голове короткий набор ориентиров: доля продаж или лидов, полученных из соцсетей; конверсия «подписчик → покупатель»; доля возвратных продаж, где первым касанием была социальная сеть; стоимость привлечения клиента по каждому каналу. Всё остальное — просмотры, реакции, сохранения — помогает понять, почему выросли или просели эти показатели, но не подменяет их.
Как пересобрать SMM-стратегию бренда под 2026
Пересборка стратегии начинается не с форматов, а с людей. Сначала нужно честно ответить, где живёт ваша аудитория: в каких соцсетях она проводит время, что там делает, на кого подписана, какие форматы готова смотреть. Иногда это ломает привычную картину: бренд вкладывается в одну площадку, а ключевые клиенты живут в другой или вообще в чате узкого коммьюнити.
Следующий шаг — сузить задачи. Вместо абстрактного «нам нужны охваты и продажи» стоит выбрать одну-две главные цели на год: например, заявки в Direct и Telegram, набор базы для запусков или поиск кандидатов. Под каждую цель собирается свой набор площадок и форматов, остальное идёт в резерв или на паузу. Это больно, потому что приходится закрывать «любимые» рубрики и каналы, но именно так высвобождаются ресурсы на то, что реально двигает бизнес.
Практический план на ближайшие 1–2 месяца может выглядеть так:
- провести быстрый аудит: какие площадки и рубрики дают лиды и продажи, а какие только лайки;
- зафиксировать одну бизнес-цель и 1–2 вспомогательных (например, лиды + узнаваемость);
- выбрать две ключевые площадки и 3–4 формата под них;
- перезапустить контент с акцентом на живой голос и диалог, а не на «отчёт о проделанной работе»;
- настроить минимальную аналитику: отслеживать не только охваты, но и переходы, заявки, продажи из соцсетей.
Несколько типичных ошибок SMM-2025, которые в 2026 уже не простят
Первая ошибка — глянец ради глянца. Ленты по-прежнему забиты идеальными картинками и стерильными текстами, но аудитория всё чаще пролистывает такие посты, потому что за ними нет ни мысли, ни действия. Вместо polished-обложек лучше работают нормальные фото из процесса, честные истории и понятный оффер: что человек может сделать прямо сейчас и какую выгоду получит.
Вторая ошибка — «постить каждый день» как самоцель. Бренд героически держит частоту, но половина публикаций не связана ни с продуктом, ни с задачами бизнеса; максимум, что они дают, — ощущение активности у самой команды. В 2026 такой подход слишком дорог: лучше сократить частоту, но каждую единицу контента привязывать к конкретной цели — прогреву, заявке, продаже, удержанию.
Третья ошибка — перегрев ИИ-контентом. Когда лента состоит из одинаковых «полезных советов» и универсальных формулировок, читатель быстро чувствует, что это не живой человек, а генератор текстов. Использовать ИИ имеет смысл как помощника: для черновиков, идей, вариантов подачи. Но окончательное слово, примеры и формулировки должны идти от людей, которые понимают продукт и аудиторию, иначе доверие рассыпается.
Четвёртая ошибка — отсутствие связи с продуктом и продажами. Аккаунт может быть интересным сам по себе: мемы, тренды, обсуждения. Но если подписчик после трёх месяцев чтения всё ещё не понимает, что вы продаёте и чем можете быть полезны лично ему, SMM работает на что угодно, только не на бизнес. В 2026-м это уже не простительно: у каждого активного формата должен быть мостик к продукту — пусть мягкий, нативный, но понятный.
На что делать ставку, если ресурсов мало
Опорный набор для 2026 года может выглядеть так: VK как основная витрина и рекламная площадка, где вы показываете продукт, собираете заявки и запускаете таргет, плюс Telegram или YouTube — в зависимости от того, где удобнее строить доверие и углублять тему. Важно, чтобы поверх этого лежала хоть какая-то нормальная аналитика: простые UTM-метки, отчёты по заявкам и продажам, понимание, сколько стоит клиент из каждой площадки.
Малому и среднему бизнесу нельзя позволить себе роскошь «присутствия везде». Если времени и людей немного, разумно выбрать одну-две площадки и несколько форматов, которые вы сможете тянуть стабильно, без провалов и панических марафонов.
И ещё один обязательный элемент — живой спикер. Это может быть основатель, эксперт, менеджер по продукту, но кто-то должен «давать лицо» бренду: выходить в эфир, записывать короткие видео, отвечать на вопросы. В связке «узнаваемая площадка + понятный формат + живой человек» даже небольшой бизнес в 2026-м выглядит убедительнее, чем безликий аккаунт с идеальными, но пустыми картинками.
Как продавать бумерам, иксам, игрекам и зумерам: теория поколений в работе маркетолога
На первый взгляд, теория поколений — это именно то, что нужно маркетологу при планировании рекламных кампаний, выстраивании коммуникаций, выборе tone of voice. Но не стоит спешить: несмотря на много общего, в жизни люди гораздо многограннее. Что из теории можно применять в работе — рассказываем в статье.
Теория поколений была сформирована зарубежными авторами Нилом Хоувом и Уильямом Штраусом в 1991 году. Суть теории заключается в том, что люди, которые родились в определенные промежутки времени и переживали некоторые события, имеют схожие мировоззрение, ценности и поведенческие паттерны. Разные исследователи выделяют семь таких временных промежутков, но мы остановимся на тех, которые значимы для экономики сегодня.
Бумеры (1943-1964 г.р.)
Бумеры (сокращение от «беби-бумеры») родились в период всплеска рождаемости после Второй мировой войны. Они принимают решения взвешенно и меньше других поколений готовы к риску — жизнь не баловала их стабильностью. Чаще других выбирают в качестве инвестиции покупку недвижимости. Очень консервативны и ценят традиции, поэтому охотнее покупают в офлайне. У них высокая лояльность: выбрав бренд однажды, они останутся его покупателями надолго и легко простят небольшие ошибки. Большинство бумеров сегодня — пенсионеры, однако при этом экономически активны.
Как продавать?
Больший упор делать на традиционные медиа — печатные издания и телевидение. По данным Mediascope бумеры больше всего времени проводят в «Одноклассниках». Однако на долю этого возраста приходится всего лишь 6% от общей аудитории.
При разработке стратегии важно учитывать, что с бумерами не работают эмоциональные продажи. Их нужно готовить к покупке, приводя рациональные аргументы.
Поколение X (1965-1980 г.р.)
Следующее за бумерами поколение, на чью сознательную молодость пришлись «лихие 90-е». Уже состоявшиеся специалисты, благодаря накопленному опыту многие из них работают на управляющих должностях. На сегодня это самая платежеспособная аудитория. Основные ценности для них — стабильность, ответственность и карьера, поэтому чаще всего они выбирают для себя одну-две профессии, в которых развиваются на протяжении всей деятельности.
Вместе с тем иксы — поколение с большой финансовой нагрузкой. Они одновременно заботятся о взрослых родителях и детях. На некоторых представителей это может накладывать ограничения в тратах.
Как продавать?
Иксы — аудитория, которую можно встретить практически везде. Они активно пользуются соцсетями, смотрят телевизор, совершают покупки на маркетплейсах и в офлайн магазинах. Из особых площадок для них можно отметить почтовые агенты: по долгу службы они часто пользуются электронной почтой, поэтому в стратегию коммуникаций стоит включить e-mail-рассылки.
Как и бумеры, высоко ценят качество и надежность вещей; предпочитают проверенные бренды. При этом высоко ценят хороший сервис, готовы переплатить, чтобы сэкономить время. Впрочем, иксы экономят не только время, но и деньги — эпоха дефицитов дает о себе знать. Привлечь внимание икса к своему товару можно с помощью купонов, акций и скидок. Но выгода должна быть честной, иначе можно навсегда потерять покупателя в их лице.
Формируя предложение, предлагайте максимум информации, в том числе отзывы, которым иксы очень доверяют. Также можно использовать узнаваемые элементы из 80-90-х: они склонны поностальгировать по молодости.
Поколение Y (1981-1996 г.р.)
Игреки или миллениалы более смелые и свободные, чем предыдущие поколения. Они также как и бумеры нацелены на карьеру, поэтому много учатся. При этом более рискованные и чаще занимаются предпринимательством. Согласно исследованию, проведенному «МультиСофт Системз», средний возраст бизнесмена в России как раз в диапазоне игреков – 30-35 лет.
Они очень эмоциональны и ставят эмоции выше практичности. Привыкли к разнообразию и постоянно находятся в поиске новых ощущений. Семья и дети ограничивают эту потребность, поэтому для многих из них нормально вступать в брак после 30 лет.
Как продавать?
Хорошо ориентируются в современных технологиях, они самые активные покупатели в онлайн-магазинах. Основной источник коммуникации с миллениалами — интернет-реклама и социальные сети.
Они любят читать отзывы перед покупкой, поэтому предлагайте другим клиентам оставлять обратную связь: так будет проще склонить миллениала к покупке. Они уже начинаются прислушиваться к мнению блогеров, так что стоит сделать акцент на инфлюенс-маркетинге.
На них так же работают приемы социального маркетинга. Если бренд приносит пользу окружающему миру или заботится об экологии, у него больше шансов получить внимание миллениала. Но есть и обратная сторона: неэтичные высказывания в рекламе обойдутся очень дорого.
Поколение Z (1997-2012 г.р.)
Зумеры — самое молодое платежеспособное поколение. Привычки их поколения еще формируются, однако уже можно выделить ряд особенностей. Они росли вместе с интернетом и привыкли к обилию информации. Именно поэтому им легко найти все, что угодно. На них сложно воздействовать через рекламу – у них развилась «баннерная слепота». При этом они активно отслеживают тренды и стремятся им соответствовать.
В отличие от всех прошлых поколений зумеры не считают карьеру чем-то значимым. Им гораздо важнее собственный комфорт и крепкие отношения с семьей и друзьями.
Как продавать?
Основной рекламный канал для зумеров — интеграции у блогеров. При работе с инфлюенсерами внимательно следите за их ценностями: зумеры самое этичное поколение, им важно, чтобы бренд соответствовал их мировоззрению. Можно привлекать не только именитых блогеров, но и самих покупателей: используйте UGC – контент, созданный пользователями. Так можно показать, как реальные люди применяют товары бренда в реальных ситуациях.
В продвижении делайте упор на социальный маркетинг: экология, защита животных и др. Косметика, которую не тестировали на животных, с большей долей вероятности найдет отклик у этого поколения.
Используйте клиповое мышление зуммеров: создавайте короткие, яркие рекламные интеграции, где будет минимум текста, но максимум образов.
Полезные советы
Редко встречаются такие товары, которые продаются только одному поколению. Так или иначе выстраивать коммуникацию нужно с представителями нескольких групп. Вот 5 небольших рекомендаций, как использовать теорию поколений эффективнее.
- Омниканальность: для каждого поколения есть свои излюбленные площадки для покупок, однако чем больше каналов, тем больше людей получится охватить. В условиях ограниченных бюджетов не стоит распыляться: лучше работать с одним каналом хорошо, чем работать посредственно на пять ресурсов.
- Фиджитал: объединяйте физическое и цифровое. Помогите покупателю посмотреть, как встанет мебель в новый интерьер, приглашайте его в шоурум для демонстрации выбранной одежды.
- Повышайте лояльность к бренду: это очень важно иксов и бумеров, которые покупают «по привычке». Поздравляйте с праздниками, создавайте для них особые предложения — словом, делайте так, чтобы они почувствовали, что общаются с реальными людьми.
- Создавайте свою инфлюенс-сеть: призывайте оставлять отзывы, общайтесь с пользователями в соцсетях.
- Приглашайте к работе над проектами людей разных возрастов. Команда, состоящая только из иксов, с трудом понимает потребности зумеров. Даже язык – и тот другой! И наоборот: свободным от брендов зумерам сложно понять, зачем покупать оригинальную Chanel, если существует реплика. Опыт и взгляды сотрудников разных возрастов поможет оценить предложение глазами нескольких поколений.
Теория поколений для маркетолога — всего лишь инструмент сегментации, который помогает продавать, но не обещает стопроцентного результата. Разработать рабочую стратегию можно только через тестирование своей аудитории и аналитику действий.
Можно ли отрисовать что-то подобное?
Кристина Греченкова
129
Как настроить рекламу в Дзене: с чего начать, какие инструменты использовать
Дзен — это платформа для размещения контента с рекомендательной системой. Алгоритмы изучают интересы пользователя и показывают только те статьи и видео, которые будут ему интересны. На Дзене еженедельно публикуют контент более ста тысяч авторов, поэтому каждый найдет контент по душе.
Аудитория Дзена
По данным Mediascope Cross Web ежедневно Дзен открывают 30 миллионов человек, в месяц — до 77,5 миллионов. Количество мужчин и женщин среди пользователей платформы примерно одинаковое – 46 и 54% соответственно. 88% пользователей – платежеспособная аудитория старше 25 лет, при этом нет перекоса в какую-то возрастную группу, все они представлены примерно одинаково.
Кроме обычных пользователей, на площадке присутствует много брендов, например:
| Тематика | Каналы |
|---|---|
| Кино |
Кинопоиск
START
|
| Спорт |
TOPSTRETCHING
|
| Путешествия |
Яндекс.Путешествия
|
| Образование |
Skillbox
|
| Недвижимость |
ЦИАН
|
| Стиль |
Oskelly
Mercury Jewelry & Watches
Influence Beauty
|
| Товары для дома |
Sleep Club
Бытовая техника Kitfort
|
Зачем бизнесу нужен блог на Дзене
Прежде чем осваивать новую площадку, нужно понять, какие задачи она будет закрывать. Размещение контента на Дзене поможет бизнесу:
- Взаимодействовать с аудиторией и наращивать базу подписчиков с помощью статей, постов, видео
- Усилить эффект присутствия в интернет-пространстве через блогеров Дзена
- Увеличить охват, поддерживать и создавать спрос, в том числе благодаря хорошей индексации материалов в поисковой выдаче
Форматы размещения
На площадке предусмотрено четыре формата. Их можно разделить на две категории: тексты и видео.
Тексты
-
Статьи. Самый «свободный» формат. У статей нет никаких ограничений по символам, количеству и типу дополнительной информации. Фотографии, видео, гифки доступны в любом количестве. Можно добавить тесты, разработанные через Яндекс Форму. Статьи можно продвигать с помощью рекламы или вирально
Статья на Дзене — стандартный формат продвижения
-
Посты. Текстовый блок с ограниченным количеством знаков — 4096 символов. К нему можно добавить от одной до десяти иллюстраций. Пост показывается три дня в общей ленте, затем остается в профиле автора
Видеоформат
-
Видео. Горизонтальное или квадратное видео длительностью от пяти секунд. К видео можно сделать описание и добавить кликабельную ссылку
Горизонтальное или вертикальное видео любой длительности, с полноценным описанием
-
Ролики. Вертикальные видео в формате TikTok * в масштабе 9:16 длительностью от пяти секунд до двух минут с короткой подписью. Можно интегрировать промокод в описание или в сам ролик
Ролики в Дзене — вертикальные видео с короткой подписью
По статистике статьи пользуются чуть большей популярностью: соотношение текста / видео – 60/40.
Как настроить рекламу
Реклама в Дзене настраивается через кабинет VK Рекламу. После привязки аккаунта нужно создать кампанию, выбрать настройки для таргета, привязать статью и увести на сайт: через ссылку или функцию scroll-to-site.
Эта фишка обеспечивает «бесшовный» переход из статьи в статью: когда прочитана первая статья, сразу же начинается вторая и так далее.
Scroll-to-site нужно настроить, чтобы:
- Провести пользователя по всей воронке и по количеству дочитываний понять, в какой момент пользователь отказывается идти дальше — пригодится для дальнейшей аналитики
- Увести пользователя на сайт, чтобы увеличить конверсию в покупку
- Перевести пользователя на другую площадку, например, в соцсеть, чтобы увеличить подписки
Для продвижения статьи используют две стратегии:
| Стратегия | Показы рекламы | Клики по рекламе |
|---|---|---|
| За что оплата | За 1000 показов | За каждый клик по рекламе |
| На какую сумму ориентироваться | Оплата от 110 рублей; бенчмарк – 125 рублей. | Оплата от 4 рублей; бенчмарк – 5 рублей. |
Для настройки можно выбрать параметры: пол, возраст, интересы, гео. Минимальная сумма для старта продвижения – 10 000 рублей. Этого хватит, чтобы набрать первые просмотры и клики и провести аналитику на старте.
Чтобы написать статью, которая принесет хорошую статистику и деньги, важно учитывать интересы пользователя. При этом есть общие рекомендации:
- У статьи должен быть вовлекающий заголовок
- Заключите суть статьи в первые 170 символов: эта информация будет использована в рекламном объявлении
- Давайте читателю не только продающий, но и полезный контент. Так вы побудите пользователя подписаться на вас. Наблюдая за брендом пользователь становится лояльнее
- Вписывайте ключи, чтобы материал показывался в поисковой выдаче
- Оптимальный объем статьи для продвижения: от 2000 до 3500 символов
Дополнительные инструменты для ведения канала
Эти возможности Дзена сложно назвать рекламными, однако они помогут в сборе аналитики и продвижении отдельных товаров/услуг:
- Рекламный пиксель дает возможность отслеживать портрет читателей. Он собирает данные об открытии, просмотре, внешних переходах
-
Подборки — группировка материалов, объединенных одной темой. В одну подборку можно добавить до 1000
публикаций: видео, роликов, статей, дать название и добавить описание
Публикации сортируются по дате от новых к старым. Количество подборок в канале не ограничено. Для них доступно редактирование: добавление и удаление материалов, изменение названия, описания, обложки - Закрепленные публикации – можно закрепить три публикации в любом формате
- Упоминания — развивают партнерские отношения между авторами: можно делиться каналами других авторов, приглашать к обсуждению в качестве экспертов по какой-либо теме
-
Репосты — возможность заново опубликовать свои старые материалы. Особенно хорошо, если получится
дополнить тему новой информацией
Так же можно поступать и с чужими публикациями: если у какого-то автора схожая тематика, вы можете сделать репост со своим комментарием к публикации – так чужой контент обретет уникальность и будет полезен подписчику
Продвижение через блогеров
Инфлюенс-маркетинг — новое слово в продвижении на различных площадках. Дзен заинтересован в увеличении количества авторов и повышении качества контентов, поэтому помогает пользователям договариваться друг с другом о партнерстве.
Отдельного функционала для работы с блогерами пока нет, но есть база, куда включены почти 1900 блогеров с количеством подписчиков от 15 000. В ней есть основная информация по статистике: подписчики, просмотры, предпочитаемый контент и другое. Чтобы было легче ориентироваться, всех блогеров разделили по темам. Всего таких тем более двухсот.
|
|
|
| Блогер рассказывает свою проблему и ее решение, параллельно предлагая промокод в магазин | Блогер сняла видеоролик, к которому прикрепила ссылку на товар. Призыв к действию усилен скидкой | Блогер подготовила подробный обзор на косметику. Учитывая положительный опыт, предлагает подписчикам попробовать сыворотку. Ведет на сайт компании-продавца |
Аналитика
Как и в любой рекламе, для оценки эффективности размещения на Дзене нужно проводить аналитику. Когда статья набирает первые 100-300 показов, обращаемся к статистике для понимания, как обстоят дела.
- CTR (click-through rate) — кликабельность объявления. Если она низкая (меньше 1,5%), стоит поменять обложку или заголовок статьи, чтобы она привлекала больше внимания
- % дочитываний меньше 30%. Поработать с качеством текста, не давать завышенных обещаний
- Мало переходов на сайт. Ставим СТА, объясняем, почему нужно купить прямо сейчас: скидка, ограниченное количество товара и т.д.
Подобный анализ нужно проводить постоянно для каждой статьи. Возможно, к каким-то материалам будет сезонный интерес, появится «звездная» статья с большим количеством просмотров или конверсий.
Бывают и статьи-«аутсайдеры», которые требуют серьезной доработки или вовсе исключения из рекламы. В целом, можно вывести такое правило: нужно держать руку на пульсе и регулярно оценивать, что хорошо получается в статье, а что не очень. В слабых материалах исправляем ошибки, из хороших забираем полезные фишки и учитываем при подготовке контента.
Оценка вложений
Чтобы иметь перед глазами полную картину, смотрите не только на активность и охваты, но и на то, сколько денег приносит каждый материал и площадка в целом.
Далеко не всегда креатив, который активнее крутится и обходится дешевле, дает больше конверсий. Поэтому выстраиваем всю воронку до целевого действия: количество визитов → количество дочитываний → количество покупок.
Полезные советы
- Не используйте Дзен (да и в целом любую площадку) в качестве единственного инструмента продвижения — общая стратегия принесет гораздо больше пользы
- На Дзене можно вести блог бесплатно и получать целевые действия за счет вирального контента. Однако следует помнить, что на этой площадке все решают алгоритмы, поэтому предсказать эффективность такого продвижения будет проблематично
-
Чтобы получить заметный результат, нужно выпускать материалы регулярно. Эксперты советуют разное
количество публикаций, но чаще всего встречается рекомендация публиковать статьи ежедневно
Со своей стороны, предлагаем тестировать разные варианты: каждый день, через день, по выходным и так далее, а затем смотреть статистику и опираться на нее при дальнейшем планировании
* TikTok — сервис компании ByteDance Ltd. Доступность сервиса на территории РФ может быть ограничена.
Кристина Греченкова
74
Даешь гивы ВКонтакте
Хорошая новость для инфлюэнсеров и SMM-щиков: ВКонтакте продолжает упрощать требования к проведению конкурсов.
Механика гивов была широко распространена в социальных сетях в 20-21 годах. Тем не менее, это все еще отличный способ привлечь внимание к странице и масштабироваться.
Скоро такая функция станет доступна и для пользователей самой крупной Российской соцсети. А количество спонсоров и партнеров, на которые необходимо подписаться, не будет ограничиваться.
На этапе тестирования проводить такие конкурсы смогут только верифицированные сообщества, у которых больше 100 тысяч подписчиков. К другим сообществам эта функция дойдет немного позже.
Telegram продолжал не только работать на территории России, но и активно развивался вопреки множественным запретам, которые Роскомнадзор налагал на мессенджер с апреля 2018 по июнь 2020 года.
ВКонтакте еще осенью прошлого года объявил об ослаблении требований к конкурсам.
Сергей Иванов
Как выбрать площадку для бизнеса в социальных сетях 2025: полное руководство
В 2025 году присутствие в социальных сетях необходимо для выживания бизнеса. Но выбрать неправильную платформу — значит потратить время и деньги впустую.
Одна компания продает хорошо на ВКонтакте и TikTok *, но ничего не получает на LinkedIn. Другая наоборот — терпит крах в TikTok *, но процветает в Pinterest. Третья пытается быть везде и разоряется от распыления.
Статистика показывает: бренды, которые сосредоточены на 1-3 платформах, вместо разброса на все подряд, получают на 40-60% больше результата при той же траты времени. Секрет в том, что нужно выбрать платформу, где сидит именно ваша целевая аудитория и где ваш формат контента работает.
В этой статье разберемся, как выбрать платформу под конкретный бизнес, и рассмотрим, кем работают люди, которые этим занимаются профессионально.
Платформы для бизнеса: подробный гайд
Не все соцсети одинаковые. Одна идеальна для видео, другая — для B2B, третья — только для молодежи. Разберем основные платформы и их особенности — для удобства упаковали их в таблицы.
ВКонтакте: король русскоязычного рынка
Преимущества:
Недостатки:
Telegram: канал прямого общения с клиентами
Преимущества:
Недостатки:
YouTube: видео-король и SEO-мощь
Преимущества:
Недостатки:
TikTok *: молодежь и вирусный контент
Преимущества:
Недостатки:
LinkedIn: B2B и профессионалы
Преимущества:
Недостатки:
Pinterest: вдохновение и шопинг
Преимущества:
Недостатки:
Как выбрать платформу под свой бизнес: пошаговый процесс
Шаг 1: определите целевую аудиторию
Кто ваш клиент? Возраст, пол, доход, профессия, интересы. Где эта аудитория сидит? На какой платформе она проводит больше времени?
Пример: если вы продаете элегантную мебель женщинам 30-50 лет — это Pinterest. Если вы рекрутер — это LinkedIn. Если продаете подписку для гиков 16-25 лет — это TikTok *.
Шаг 2: определите тип контента
Какой контент вы можете создавать регулярно?
Пример: если у вас нет времени или навыков снимать видео, не идите в TikTok * и YouTube. Они требуют видео.
Шаг 3: анализ конкурентов
Где сидят ваши конкуренты? Какие платформы работают лучше всего для них? Какой контент получает больше вовлеченности?
Пример: если все ваши конкуренты в Pinterest, но там они борются за охват, а в ВКонтакте почти никого нет — это хороший сигнал для вас. Вы можете занять нишу.
Шаг 4: выберите 1-3 платформы
Не пытайтесь быть везде. Это разоряет. Выберите 1-2 основные (где живет ваша ЦА) и максимум 1 экспериментальную.
Пример: для B2B стартапа — LinkedIn (основная) + TenChat (эксперимент). Для магазина одежды — Pinterest (основная) + TikTok * (эксперимент).
Шаг 5: тестируйте и анализируйте
Не бойтесь ошибок. Запустите контент, смотрите метрики, учитесь. Через месяц оцените: работает ли платформа? Если нет результатов — можно перейти на другую. Если работает — углубляйтесь, развивайте, инвестируйте.
Советы экспертов при выборе социальной сети
Начните с аудитории, а не с платформы. Ошибка новичков: выбрать модную платформу, а потом искать на ней аудиторию. Правильный подход: найти, где сидит ваша ЦА, и только потом пойти туда.
Пример: если ваша целевая аудитория — женщины 40-60 лет, они вряд ли в TikTok *. Они в ВКонтакте и Одноклассниках. Идите туда, даже если вам не нравится эта платформа.
Не подражайте конкурентам слепо. Да, конкурентов нужно анализировать, но не копировать их стратегию один в один. Может быть, конкурент там просто потому, что туда все идут? Или потому что это работало 2 года назад?
Ищите вашу уникальную нишу. Часто она в меньше заполненной платформе.
Качество контента важнее количества платформ. Один отличный аккаунт в ВКонтакте принесет больше результата, чем пять средних аккаунтов везде. Сосредоточьтесь на одной платформе, выложитесь на полную, потом расширяйтесь.
Помните о тренде в социальной коммерции. В 2025 году люди все чаще покупают прямо из соцсетей (не переходя на сайт). Выбирайте платформы, которые поддерживают встроенные магазины или быструю оплату. ВКонтакте, Telegram, TikTok * Shop — отличные варианты.
Инвестируйте в обучение. SMM-среда быстро меняется: регулярно обновляются алгоритмы, появляются новые форматы. Потратьте время на обучение (курсы, вебинары, статьи от экспертов). Это окупится сразу же через лучшие результаты.
Ищите синергию между платформами. Один пост можно адаптировать под разные платформы.
Примеры переиспользования контента:
Тренды SMM в 2025-2026 годах
Видеоконтент доминирует еще сильнее.
Короткие видео (15-60 секунд) — новая норма. TikTok *, YouTube Shorts, VK Клипы. Но долгие видео тоже работают, особенно на YouTube. Требование к качеству упало (аутентичность ценится больше, чем идеал).
Практика: если вы еще не снимаете видео, начните. Это срочно.
Искусственный интеллект помогает (но не заменяет).
AI используется для генерации идей, анализа аудитории, персонализации контента. Но люди ценят живой контент, созданный людьми, а не машиной.
Практика: используйте AI для помощи (написание идей, анализ), но контент делайте свой.
Микро-инфлюенсеры выигрывают.
Блогеры с 5000-50 000 подписчиков часто эффективнее, чем звезды. Они имеют более активную и преданную аудиторию.
Практика: вместо одного контракта со звездой, делайте 3-5 контрактов с микро-блогерами.
Социальная коммерция растет экспоненциально.
Люди все чаще покупают прямо из соцсетей. Интеграция магазина, быстрый чекаут, прямые платежи.
Практика: если у вас есть товары, используйте встроенные магазины (ВК, TikTok * Shop).
Нано-сообщества и закрытые чаты.
Большие паблики теряют волшебство. Люди хотят личного контакта. Закрытые Telegram каналы, приватные группы в ВК, Clubhouse — в тренде.
Практика: создавайте VIP сообщества для самых активных подписчиков.
AR и VR контент.
Виртуальные примерки, AR-фильтры, интерактивные игры. Пока это редко в России, но сам тренд растет.
Практика: если можете — экспериментируйте с AR-фильтрами в TikTok *.
Живые трансляции и прямые эфиры.
Люди смотрят прямую коммуникацию в реальном времени. Вебинары, Q&A, за кулисы компании.
Практика: проводите хотя бы один прямой эфир в месяц.
Долгоформатные посты, но с ясной структурой.
Длинный текст работает, но нужна четкая структура: заголовки, списки, выводы. Люди не читают простыни текста.
Практика: используйте инфостиль (о котором мы уже говорили в самом начале).
Итоги и рекомендации
Выбор социальной сети для бизнеса — это не одноразовая задача. Это стратегическое решение, которое влияет на весь маркетинг.
Главные правила:
Ключ к успеху — не идеальность, а последовательность. Выбирайте платформу, создавайте регулярный контент, анализируйте результаты, совершенствуйтесь. Большинство компаний падают не потому, что выбрали неправильную платформу. Они падают потому, что перестали создавать контент после первого месяца.
* Meta Platforms Inc. признана террористической организацией и запрещена на территории Российской Федерации. Социальные сети Facebook и Instagram, принадлежащие Meta Platforms Inc., также запрещены на территории РФ.
* TikTok — сервис компании ByteDance Ltd. Доступность сервиса на территории РФ может быть ограничена.